Megrendelés folyamata
Tisztelt Ügyfelünk!
Az alábbiakban szeretnénk tájékoztatni a megrendelés folyamatáról.
| 1. Automatikus rendelés visszaigazolás Rendelés leadása után pár perccel kapni fog egy levelet, melyet egy számítógép küld ki automatikusan a rendelés beérkezésekor. Ha ez az email nem érkezik meg, kérjük, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg az e-mail címét (ha hibát észlel, jelezze felénk a bestoffice@bestoffice.hu címen), valamint ellenőrizze a spam / kuka / frissítések / promóciók mappákat is! Rendelése folyamatáról e-mail-ben fogjuk tájékoztatni, ezért fontos, hogy ez az email kézbesüljön Önhöz!
|
| |
| 2. Ügyfélszolgálatunk a rendelése előkészítését megkezdte Kollégánk akkor küldi el ezt a levelet, amikor személyesen is megkezdte a rendelése feldolgozását. Eztután átnézi a rendelés adatait, majd a rendelt termékek listáját átadja raktárunknak, összekészítésre. Ha kollégánk bármilyen hiányossátot, vagy kérdéses adatot talál a megrendelésben, felveszi Önnel a kapcsolatot. | ||
| 3. Raktárunk a rendelés összekészítését végzi Ezt a levelet akkor küldi el raktárunk, mikor megkezdték a termékek összekészítését és csomagolását. Hamarosan megkapja a következő levelünket is. | ||
| 4. Megrendelése személyesen átvehető vagy Megrendelését átadtuk a kiválasztott futárszolgálatnak Személyes átvételt jelölt meg? A kapott levélben minden információt megtalál az átvétellel kapcsolataban. Futárszolgálat átlali szállítást kért? A kapott levélben minden információt megtalál a választott futárszolgálat csomagkezelési folyamatáról. | ||
| 5. Kérjük, értékelje szolgáltatásunkat A rendelése kézhezvétele után egy levélben megkérjük Önt, hogy értékelje szolgáltatásunkat. |
